PERFIL

NORMA TECNICA DE COMPETENCIA LABORAL

NORMA TECNICA DE COMPETENCIA LABORAL
I.               IDENTIFICACION
Empresa:		INSTITUTO DE SEGUROS SOCIALES
Dependencia:		Gerencia Nacional de Recursos Humanos
Área ocupacional:		Departamento Nacional de Desarrollo de Personal
Unidad de competencia:		Capacitación
II.   PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar capacitaciones enfocadas al fortalecimiento y/o actualización de los conocimientos, habilidades, competencias y destrezas de los servidores del Seguro Social, en el proceso de transformación, acorde con los objetivos institucionales y cumpliendo con la normatividad vigente.
III.            CRITERIOS DE DESEMPEÑO
1.     Las actividades de capacitación son desarrolladas de acuerdo con las prioridades y necesidades de las diferentes áreas. 2.     El recurso humano se identifica y compromete con las políticas, misión, planes, programas y objetivos de la entidad, resultado de los programas de capacitación. 3.     Las habilidades y capacidades, tanto individuales como colectivas se fortalecen para el logro de un mejor desempeño laboral y la búsqueda de la excelencia en la prestación del servicio público. 4.     La capacitación de los servidores de la entidad se facilita en forma permanente con el fin de elevar sus niveles de satisfacción académica y laboral.
IV.            RANGO DE APLICACION
1.     Diseño y programación de la capacitación: equipos y software adecuado; políticas de la entidad; capacitación concordante con el direccionamiento  estratégico. 2.     Contratación eventos de capacitación: siguiendo la normatividad vigente: Decreto 4665 de 2007, Plan Nacional de Desarrollo (Ley 850 de 2003), Sistema Nacional de Capactiación (Decreto Ley 1567 de 1998), Decreto 1227 de 2005, Ley 909 de 2004. 3.     Desarrollo de la capacitación: logística adecuada de acuerdo con el tipo de capacitación a ejecutar.
V.  EVIDENCIAS
CONOCIMIENTOS ·         Políticas públicas en administración de personal. ·         Plan Nacional de Capacitación. ·         Competencias laborales. ·         Diseño de indicadores. ·         Sistemas de información. ·         Seguridad social.	PRODUCTO ·      Actividades de inducción y reinducción. ·      Eventos de capacitación.		DESEMPEÑO ·       Indicadores de gestión. ·       Plan Operativo. ·       Evaluación de impacto de la capacitación.

Tiempos modernos...





"Tiempos modernos", película de Charlie Chaplin, nos muestra de manera caricaturesca como el grado de rutinización a la que se llegaba en la sociedad industrial podía afectar mentalmente a los empleados, que se convertían en máquinas sincronizadas que debían atender de manera eficiente una producción en serie.